การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
Bingo Plus ปกป้องข้อมูล
ของคุณอย่างจริงจัง

BingoPlus ดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด ตามกฎหมาย PDPA ของไทย เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่มีค่าที่สุด

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
bingoplus
เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกธุรกรรมและการส่งข้อมูลผ่านระบบเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้

ตามมาตรฐาน PDPA

BingoPlus ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยทุกข้อ

ไม่ขายข้อมูล

BingoPlus ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด

สิทธิ์เต็มของสมาชิก

ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้


1. บทนำ

BingoPlus ("เรา" หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า BingoPlus เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มใดๆ ของ BingoPlus

นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ BingoPlus ปฏิบัติตามกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัดทุกมาตรา และตั้งใจจะเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่สมาชิกชาวไทยสามารถวางใจได้ในเรื่องการดูแลข้อมูลส่วนตัว

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ BingoPlus ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2. ข้อมูลที่ BingoPlus เก็บรวบรวม

BingoPlus เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าอายุครบ 18 ปี
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชี)
  • เลขบัตรประชาชน เฉพาะกรณีที่ต้องการยืนยันตัวตนระดับสูง

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน:

  • ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกม และยอดการฝากถอน
  • ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้ และเบราว์เซอร์
  • เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
  • หน้าที่คุณเข้าชมและระยะเวลาการใช้งาน
  • บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต
3. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

BingoPlus เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทั้งหมดเป็นไปอย่างโปร่งใสและได้รับความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

การสมัครสมาชิก
การใช้งานเกม
ธุรกรรมการเงิน
จัดเก็บปลอดภัย
  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการลงทะเบียน
  • การทำธุรกรรม: ระบบบันทึกข้อมูลทุกการฝากและถอนโดยอัตโนมัติ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรม
  • การยืนยันตัวตน: เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันบัญชี เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชน
  • การสนทนากับซัพพอร์ต: ข้อความที่คุณส่งผ่าน Live Chat หรืออีเมล
bingoplus
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

BingoPlus ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
  • การประมวลผลธุรกรรมการเงิน: ดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
  • การให้บริการและซัพพอร์ต: ช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมต้องสงสัย เช่น การฟอกเงินหรือการสมคบกัน
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนา BingoPlus ให้ดีขึ้น
  • การแจ้งเตือนและโปรโมชัน: ส่งข้อมูลโปรโมชันที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์แก่สมาชิก (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การรายงานธุรกรรมต้องสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

BingoPlus จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ BingoPlus จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

BingoPlus ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ BingoPlus อาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามในสถานการณ์จำกัดดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการเทคนิค: บริษัทที่ช่วย BingoPlus ดำเนินระบบ เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบชำระเงิน และค่ายเกม ซึ่งผูกพันด้วยสัญญารักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาล หนังสือเรียก หรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย BingoPlus จะดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงระดับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
  • การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือขายกิจการ ข้อมูลจะถูกโอนไปพร้อมกับสัญญาที่กำหนดให้ผู้รับโอนต้องรักษามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดิมไว้

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ BingoPlus ใช้งานอยู่ภายใต้สัญญาที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลของสมาชิกตามมาตรฐานเดียวกับ BingoPlus หากพวกเขาละเมิด BingoPlus จะยกเลิกสัญญาและดำเนินการตามกฎหมายทันที

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

BingoPlus ลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกขึ้นอยู่กับความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ BingoPlus ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection: ตรวจจับและบล็อกการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้ OTP เพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทุกอันถูกเข้ารหัสแบบ Hash ไม่มีพนักงาน BingoPlus คนใดสามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งพร้อมกัน เพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: BingoPlus ว่าจ้างบริษัทตรวจสอบอิสระมาทดสอบระบบทุกปี
bingoplus
7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

BingoPlus ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณได้เมื่อกลับมาใช้งานครั้งถัดไป

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ จำเป็น
จำเป็น (Essential) รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน ใช่
วิเคราะห์ (Analytics) วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุง BingoPlus ให้ดีขึ้น ไม่จำเป็น
การตลาด (Marketing) แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ไม่จำเป็น

คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของ BingoPlus ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ตาม พ.ร.บ. PDPA คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ BingoPlus เก็บไว้ BingoPlus พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

สิทธิ์ รายละเอียด วิธีใช้สิทธิ์
สิทธิ์เข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ BingoPlus มีเกี่ยวกับคุณ ติดต่อซัพพอร์ต
สิทธิ์แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ส่งเอกสารยืนยัน
สิทธิ์ลบ ขอลบข้อมูลส่วนตัว (อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย) ติดต่อซัพพอร์ต
สิทธิ์ระงับ ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร
สิทธิ์ขนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป เช่น CSV หรือ JSON ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ ตั้งค่าในบัญชี
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ BingoPlus ตั้งอยู่ในเอเชีย อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจถูกประมวลผลในต่างประเทศ เช่น ในกรณีที่ค่ายเกมพาร์ทเนอร์หรือผู้ให้บริการ Cloud มีเซิร์ฟเวอร์ในประเทศอื่น

ในทุกกรณี BingoPlus รับประกันว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมาย PDPA ของไทย และมีสัญญาที่ผูกพันผู้รับข้อมูลให้ดูแลข้อมูลของสมาชิก BingoPlus อย่างเหมาะสม

10. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

BingoPlus เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
  • บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 1 ปีเพื่อความปลอดภัยและการวิเคราะห์
  • เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด ไม่น้อยกว่า 5 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด BingoPlus จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

11. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

BingoPlus ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครหรือใช้บริการใดๆ โดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ BingoPlus จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลได้สมัครสมาชิก BingoPlus โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@bingoplus-app.com เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

BingoPlus ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการให้บริการ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ BingoPlus จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนการมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนสุดของนโยบายนี้เสมอ สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา การที่คุณยังคงใช้บริการ BingoPlus หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ BingoPlus ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: privacy@bingoplus-app.com
  • อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@bingoplus-app.com
  • Live Chat: บนหน้าเว็บไซต์ BingoPlus พร้อมตอบภายใน 2 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบสนอง: BingoPlus จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

หากคุณเชื่อว่า BingoPlus ดำเนินการด้านข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยไม่ถูกต้องตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง


พันธสัญญาของเรา

6 สิ่งที่ Bingo Plus ให้คำมั่นสัญญาเรื่องข้อมูลของคุณ

ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นสิ่งที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน

ปลอดภัยระดับธนาคาร

SSL 256-bit ปกป้องทุกการส่งข้อมูล ระบบเข้ารหัสรหัสผ่านที่ไม่มีใครถอดรหัสได้ รวมถึงพนักงาน BingoPlus

สิทธิ์เต็มของสมาชิก

คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ ดู แก้ไข หรือลบได้ตามกฎหมาย BingoPlus ดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

BingoPlus ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ใดๆ

ตาม PDPA ไทยทุกข้อ

BingoPlus ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างสมบูรณ์และตรวจสอบได้

แจ้งก่อนเปลี่ยน

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ BingoPlus จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

ทีมคุ้มครองข้อมูลพร้อม

มี Data Protection Officer ประจำที่คุณติดต่อได้โดยตรง พร้อมตอบทุกคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวอย่างจริงจัง


ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ BingoPlus

เล่นได้อย่างสบายใจ เพราะ Bingo Plus
ดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 เพลิดเพลินกับเกมชั้นนำ พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องตลอดเวลา

SSL 256-bit
ตามมาตรฐาน PDPA
ไม่ขายข้อมูล
ซัพพอร์ตไทย 24/7